Pranadipta, H. 2022. Pengaruh Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Konsumen pada Kedai Kopi di Surakarta. Determinasi: Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Akuntansi. 1, 1 (Sep. 2022), 24–33. DOI:https://doi.org/10.23917/determinasi.v1i1.36.